Evaluation sur les logements de Steffen
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Sabina 1.0 12/05/2014
STAY AWAY FROM HIS APPARTMENTS!!!
We paid for two nights, but before second night, we couldn’t enter the apartment: the lock was changed and our luggage was outside the flat. We called Steffen, but he interrupted the line in the middle of conversation and didn't answer to our or police calls anymore. -
sylvia 1.0 09/05/2014
Leider sind wir sehr enttäuscht.
Wir haben unsere gebuchte Wohnung nicht erhalten und wurden kurzfristig 2x umgebucht. In ein kleines Zimmer am anderen Ende der Stadt. Da wir zum arbeiten in München waren brauchten wir nun je 1h längeren Fahrtweg.
Bei der Schlüsselübergabe haben wir 1h gewartet.
Wir mussten eine Kaution von 250,00 Euro zahlen. Diese haben wir nach 8 Wiochen immernoch nicht zurückerhalten.
Es gab kein warm Wasser, nur ein schmales Bett, dafür 3 Matratzen. Der Kühlschrank war verdreckt.
Die zwei großen Bodenfesnter zur 6 spurigen Straße hatten keine Gardinen.
Der Vermieter ist nie zu erreichen.
Nicht zu empfehlen!! -
Antoniy 4.0 11/04/2014
Ganz nette Unterkunft, ordentlich und sauber, sehr günstige Lage, also alles bestens. Die Ausstattung ist für den Preis sehr gut. Natürlich darf man für diesen Preis keinen Luxus a la Ritz oder Adlon-Kempinsiki erwarten. Aber wenn mann realistisch bleibt, so ist der Preis-Leistungs-Verhältnis super!
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vanessa 1.0 04/02/2014
Muy descontenta. El apartamento que nos dieron no corresponde con el reservado en inicio. No había camas, sólo una y colchón infable. Además no funcionaba el agua caliente. Un desastre. Sin duda, no volveremos a reservar con ustedes porque además no se han hecho responsables de nada.
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Simone 5.0 15/11/2013
Die Unterkunft war super gelegen, wunderschön ausgestattet und super sauber. Die Schlüsselbergabe hat einwandfrei geklappt. Ich würde jederzeit wieder kommen :-).
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Ulrich Franz 2.0 17/10/2013
Eine nette, moderne kleine Wohnung Zimmer/Küche und WC/Dusche. Zu dritt hatten wir nur zwei Bettdecken, es gibt keinen Topf, das Telefon kann nicht benutzt werden, da das Kabel nicht passt und den Adapterstecker vom Fernseher mussten wir erst kaufen, den gibt es jetzt. Der Verkehr auf der Landshuter Allee ist bis spät in die Nacht sehr laut, so dass man das Fenster nicht aufmachen kann. Alles in allem waren wir denn doch zufrieden (v.a. meineSöhne -12 und 15-)
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Kristina 4.0 08/10/2013
Die Lage der Wohnung ist gut. Ins Stadtzentrum dauert es nicht lange. Für 4 Personen ist die Wohnung recht eng, aber da wir nur 1 Nacht geblieben sind, war es völlig in Ordnung.
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Julen 1.0 07/10/2013
What kind of joke is this? HORRIBLE FLAT! The photo is not the same flat, it´s a photo of the 2nd floor flat´s.
Cogiamos las llaves en un
lado, ahí nos daban las toallas y luego tuvimos que movernos hasta el
piso, a unos 4 kms. Menos mal que teníamos coche de
alquiler.Las llaves nos las dió un chico en la puerta del bloque de pisos pero
no entró con nosotros. Faltaba todo esto:- no había bombillas, ni tan siquiera casquillo donde enroscarlas.
Tuvimos que apañarnos con la luz del baño y la de nuestros móviles.
- la bañera no tenía mampara y el agua salía fuera.
- las toallas eran pequeñísimas.
- no había papel del WC, tuvimos que comprar nosotros.
- no había wifi ni TV y en el anuncio decían que sí lo había.
- No tiene terraza como dicen y para cocinar no había ningun accesorio ni microondas.
-las camas eran 2 colchonetas hinchables muy incómodas.UN ENGAÑO. ¡ATENTOS Y NO PIQUÉIS!
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Andrea 4.0 30/09/2013
Ottimo allogio, una pecca il divano letto non comodissimo.
Buona posizione, vicino una stazione del treno. -
miguel 1.0 25/09/2013
para colmo, nos dicen que nos cobrarían 35 € por entrar antes de la hora (17.00 h). pues bien, llegamos pasadas las 14.00 h a la oficina donde teniamos que recoger las llaves, y no están todavia porque dicen que estan limpiando. Esperamos mas de una hora y cuando nos traen las llaves, nos dicen que no nos preocupemos, que nos llevan al apartamento. LLegamos pasadas las 16.00 h,,, y SORPRESA !!! todavia no han terminado de limpiar,,, un estudio (sin habitacion) de 20 metros cuadrados aproximadamente, y las sabanas sin poner en los colchones, los colchones apoyados en la pared, porque no habia sitio para estar alli de pie 5 personas si estaban los colchones en el suelo,,, en fin,,, para colmo, me han cobrado dos veces 35 € no sé por qué ... porque no llegamos antes al apartamento,,, y encima estaba sin hacer. Llamé por telefono al anfitrion para que se pasara la mañana siguiente para hablar, y me dijo que se pasaría alguien a las 09.00 h. Nos marchamos a las 09.30 h (nadie vino )
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Caroline 3.0 23/09/2013
Hier waren wir Ende August. Die Lage war top. Das Apartment neu und die Ausstattung modern.
Der Service liess allerdings zu wünschen übrig: es war keine Rede von Zusatzkosten für Handtücher und Bettwäsche. Wir haben für 3 Personen Miete bezahlt, hatten aber nur 2 bezogene Betten, das heisst, wenn wir nicht selbst was dabei gehabt hätten, hätte die 3. Person in unbezogenem Bettzeug schlafen müssen. Sehr hygienisch. Für 3 Personen gab es ein Badelaken, zwei schmutzige Gästehandtücher und zwei feuchte Waschlappen. Auch hier waren wir froh über eigene Handtücher.
Nach den Zugangsdaten für das ausgewiesene WLAN habe ich sogar noch gefragt, da bekam ich eine lapidare Antwort. Fakt ist: es gab KEINE Zugangsdaten.Das Schlimmste aber: Es wurde eine Kaution verlangt, obwohl dies gegen die Statuten von 9flats verstösst, was wir leider erst jetzt wissen, die bis jetzt, trotz mehrmaliger Aufforderung, einfach nicht zurückgezahlt wurde.
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Natalya 4.0 20/09/2013
Very nice clean and bright apartment. There is everything you need to stay.
It is possible to pay a security deposit by cash or by card, which is very convenient. -
Mauro 4.0 08/09/2013
Ottimo appartamento qualità prezzo per una coppia, vicino a metro (8 minuti a piedi) e al tram ed al supermercato (1 minuto a piedi). Ci siamo trovati bene, uniche pecche la scarsa pulizia all'arrivo, la luce al mattino che non si poteva schermare bene e la commissione per il checkin tardivo, che abbiamo scoperto solo all'arrivo.
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Barbara 4.0 05/09/2013
Trotz vorzeitiger Buchung für 6 Personen, fehlten Teller, Bettwäsche und Handtücher für alle. Konnten Steffen Fiedler aber immer direkt auf dem Handy erreichen und er hat es dann nachgeliefert.
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Anita 2.0 29/08/2013
Die Wohnung liegt recht zentral, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ist mal schnell in der Citty. Die Wohnung liegt an 2 Hauptverkehrsstraßen, nichts für Ausschläfer. Schlafen mit offenem Fenster ist nicht möglich.
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Roger M. 3.0 19/08/2013
El apartamento está muy bien, aunque tuvimos problemas para utilizar el wifi y la barbacoa que si bien era nueva, no estaba completamente instalada. El resto sin problemas.
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Marco 4.0 22/07/2013
Die Wohnung an sich war für 1 Übernachtung mit drei Leuten größentechnisch ausreichend und erfüllte auch den Nutzen.
Leider ganz ganz große Minuspunkte im Bereich Sauberkeit. Ein absoluts NO-GO: extrem braun beflecktes / verschmutzes / benutztes Bettlaken auf Einzelbett....Zusätzlich (allerdings "verkraftbar") lange dunkle Haare im Doppelbett; teils sehr staubige Möbel / Geräte (für Allergiker nicht optimal) und ein nicht funkionierender TV, da kein ausreichender Senderempfang.
Geringfügig späterer Checkout 13 statt 12 Uhr hätte ebenfalls schon 35 Euro betragen - ein wenig Zeittoleranz +/1 max. 1h sollte gewährleistet werden ohne Zusatzgebühr.Im großen und ganzen (bis auf Sauberkeit): Zurfrieden
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Linda 4.0 19/07/2013
Unterkunft super zentral, die öffentlichen Verkehrsmittel direkt vor der Haustür, genau wie div. Einkaufsmöglichkeiten.
Ausstattung der Wohnung ebenfalls super, modern und neuwertig. Für 2 Personen in jedem Fall ausreichend.
Kleiner Minuspunkt ist die Hauptstrassenlage. Nachts zwar weniger Verkehr, aber doch immer ein gewisser Geräuschepegel. Gegenüber der Wohnung ist auch eine Firma, mit Klima-/Kühlanlagen auf dem Dach!? Rauschen nachts so vor sich hin. Schlafen besser mit geschlossenem Fenster, was widerum, zumindest jetzt im Juli, ziemlich warm ist...
Alles in allem waren wir mit der Unterkunft aber sehr zufrieden! -
Maximilian 5.0 15/06/2013
Die Wohnung war sehr sauber und alles notwendige war vorhanden!
Ideal für die Übernachtung und wenn man will kann man sich auch gut selbst versorgen. -
Silvia 4.0 22/05/2013
The location is really great. The sofa though was not totally new and one foot was broken, although creatively repaired. 2 people dont fit comfortably on the sofa bed. The rest was very good otherwise.
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Daniel 3.0 20/05/2013
für bis zu 4 Personen ok - wenn mehr als 1 Nacht würden wir nur mehr zu 3t fahren. Handtücher da und gute Grundreinigung. Haare im Abfluss der Badewanne nicht so fein. Handling Vorort unproblematisch. gute öffentliche Anbindung.
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André 4.0 16/05/2013
Das Appartement scheint frisch renoviert zu sein und es stehen wohl noch kleine Arbeiten an. Prima Größe, praktisch eingerichtet und entspricht genau dem, was man auf den Bildern sieht. Gutes Bett, kleine Pantry für Kaffee, Abendbrot etc. völlig ausreichend, recht kleines Bad / WC, aber mit Wannenbad und der Duschstrahl kann was ;-) Unkomplizierte und freundliche Abwicklung. Ein echter Nachteil: es ist sehr laut von der Straßenseite her, liegt an Kreuzung stark befahrener Hauptstraße, aber bei geschlossenen Fenstern ok. Die logistische Lage ist ziemlich gut. Zwar gibt die Gegend selbst recht wenig her, aber im Haus und direkt nebenan sind diverse Supermärkte, also zur Selbstversorgung optimal. Und was für München ja nicht selbstverständlich ist: schnell vom Flughafen zu erreichen. Mit der S-8 bis Leuchtenbergring und dann unter 10 Minuten zu Fuß oder Tram 19 (z.B. Ostbahnhof) direkt vis a vis, also auch schnell in der Stadt (Taxi 10,- vom Isarufer / Glockenbachviertel).
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Mohamed 5.0 16/05/2013
The contact was little bit difficult. The apartment was not cleaned when I started the second period of booking. Otherwise, everything was ok. Thanks
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Anne 4.0 12/05/2013
Un joli studio bien équipé et bien situé par rapport au centre de Münich. Seul le canapé est un peu petit si ce sont des adultes qui l'utilisent. Idéal pour 2 adultes et 2 petits enfants, pour 3 adultes ok ! ...Nous reviendrons.
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Melissa 5.0 30/04/2013
Das Bad war super ausgestattet mit tollem großen Spiegel. Auch Handtücher und Bettdecken und Kisswaren genügend dort. Tolle Wohnung.
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Matthias 4.0 29/04/2013
Lage Top, nur wenige Gehminuten zum Marienplatz und U-Bahn.
Parkmöglichkeit im Parkhaus in der Parallelstraße.
Die Wohnung ist gut ausgestattet (TV, Internet, Telefon, Drucker, Küche mit Kaffeevollautomat).
Die Schlafcouch ist für zwei Personen etwas eng und hart wie ein Brett (Geschmacksfrage).
Ansonsten alles sauber, Bettwäsche und Handtücher vorhanden! -
Gertraud 4.0 25/04/2013
Zentrale Lage, gute Verkehresanbindung, trotzdem ruhig. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
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Jörg 4.0 19/04/2013
Schönes Zimmer. Für ein paar Tage eine gute Unterkunft in München mit guter Anbindung.
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Stephan 5.0 18/04/2013
Die Wohnung liegt mitten im Herzen von München.
Wenn man mit einer bescheidenen Unterkunft leben kann, ist man mit diesem Flat sehr zufrieden.
Von hier aus kann man alle Highlights, Parkhaus, Bäcker, Biergarten, Fußgängerzone usw. in wenigen Minuten erreichen.... -
Eric 5.0 11/03/2013
Ein sehr sauberes Zimmer in bester Lage.
Und sehr gut ausgestattet.
Preis/Leistung einwandfrei! -
Gerlinde 4.0 01/03/2013
1- Zimmer- Wohnung prizipiell schön, sauber, aber Bein des Schlafsofas abgebrochen, daher Schlafmöglichkeit eingeschränkt. Nicht für mehr als 2 Personen zu empfehlen, da Schlafsofa sehr unbequem. Bettlaken fehlten komplett.
Nahe Straßenbahnhaltestelle, Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt gut. -
Konny 5.0 26/02/2013
Steffens Wohnung war sehr sauber und sehr geschmackvoll eingerichtet. Die Strassenbahn und Einkaufsmöglichkeiten sind direkt vor der Haustür. Kostenfreies W-LAN und andere Extras waren natürlich auch sehr praktisch. Jederzeit gern wieder!
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Marc 5.0 11/02/2013
Super zentral gelegen, nur wenige Minuten mit der Bahn
ins Zentrum. Vom Preis / Leistungsverhältnis echt Top... -
Suddi 5.0 08/12/2012
Sehr schöne, modern eingerichtete Einzimmerwohnung. Waren angereist um uns ein Fußballspiel anzuschauen. Auch zu viert war die Unterbringung super! Alles Möbel,Geräte etc waren noch neu und mit viel Geschmack arrangiert. Die S-Bahn ist direkt vor der Tür. Alles in Allem waren wir sehr, sehr zufrieden!
Evaluation pour Steffen en tant qu'hôte
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Sabina 1.0 12/05/2014
STAY AWAY FROM HIS APPARTMENTS!!!
We paid for two nights, but before second night, we couldn’t enter the apartment: the lock was changed and our luggage was outside the flat. We called Steffen, but he interrupted the line in the middle of conversation and didn't answer to our or police calls anymore. -
sylvia 1.0 09/05/2014
unpünklich, unzuverlässig, nie zu erreichen, zahlt 250,00 Euro Kaution nicht zurück
Nicht zu empfehlen!! -
Antoniy 5.0 11/04/2014
Super netter Gastgeber. Hat flexibel und unbürokratisch auf Änderungen in unserer Reiseplanung reagiert. War stets gut erreichbar. Danke!
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vanessa 1.0 04/02/2014
Experiencia desagradable. El anfitrión nos cambió el apartamento y no tenía nada que ver con lo reservado. No contestó al teléfono, no dormimos ahí ya que ni siquiera teníamos agua caliente ni camas para todos. Todavía estamos esperando que nos devuelva el dinero.
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Simone 5.0 15/11/2013
Der Kontakt war immer freundlich und super nett. Meine Fragen wurden sehr schnell beantwortet. Alles war perfekt :-)
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Ulrich Franz 5.0 17/10/2013
Vom Gastgeber haben wir nichts erfahren. Ein freundliches junges Päarchen hat uns den Schlüssel übergeben.
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Kristina 4.0 08/10/2013
Problemlose Schlüsselübergabe am vereinbarten Platz.
Insgesamt reibungsloser Ablauf. -
Julen 1.0 07/10/2013
We don´t meet the contact person. The photo of the flat is not the same place. It´s a fake. It was a flat under construction with unfinished work.
Very bad place! -
Andrea 1.0 30/09/2013
Abbiamo avuto problemi sia al chek -in che al check-out.
Ci siamo presentati al chek-in alle 15 e abbiamo aspettato fino alle 17 all'appartamento ma non si è presentato nessuno. Dopo innumerevoli chiamate riusciamo a prendere l'appartamento alle 18:30!!!
Per il chek-out stessa cosa. Abbiamo aspettato le 12 per prendere la cauzione ma non si è visto nessuno. Riusciamo a contattare il ragazzo e si presenta alle 12:30!!! -
miguel 1.0 25/09/2013
Alquilé un apartamento con una habitacion, y me dieron un estudio sin habitacion, tuvimos que dormir 3 personas en el suelo en colchones, pues solo habia una cama pequeña, un colchon un poco mas grande en el suelo donde dormimos dos personas, y otro colchon pequeño, tambien en el suelo, donde durmió el cuarto (menos mal que no fuimos 5, porque hablando con el anfitrion nos dijo que el apartamento era para 5 personas, INCREIBLE !!). El edificio donde nos alojaron no está terminando, obras en el mismo desde las 08.00 h todos los dias, el ascensor no funciona porque no esta terminado el edificio, el portal siempre abierto porque no tiene cerradura, TOTALMENTE LAMENTABLE, no habia papel higienico en el cuarto de baño, una tv que habia en la unica mesa del estudio, no se podia encender, porque no tiene cable de antena, en fin,,,, lamentable todo.
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Caroline 1.0 23/09/2013
Ich kann vor diesem Gastgeber nur warnen! Leider zieht der Anbieter, obwohl es klar gegen die Statuten von 9flats verstösst, Kautionen ein, die dann einfach nicht zurückgezahlt werden, obwohl keine Beanstandungen vorliegen. Das ist nicht nur in meinem Fall so, das ist Methode, mit der der Anbieter sich illegal einen "Zusatzverdienst" verschafft.
Be careful! This Landlord takes deposits he doesn't pay back even if there is nothing to complain about. With this he doubles his income in an illegal way.
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Mauro 5.0 08/09/2013
Ottimo rapporto sia con il gestore che i suoi dipendenti. Cordiali, gentili e disponibili e sempre reperibili a più cellulari con un ottimo inglese.
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Barbara 5.0 05/09/2013
Er war schnell per Handy erreichbar und hat sofort fehlende Gegenstände gebracht und ist mir mit dem frühen Wohnungsauscheck sehr entgegengekommen. Hatten deshalb noch einen schönen Vormittag in München.
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Anita 5.0 29/08/2013
Die Schlüsselübergabe ist unprofessionell. Steffen tritt selber nicht in Erscheinung, statt dessen ein Mitarbeiter der kein Deutsch spricht und keinen Hausschlüssel dabei hatte. Bei der Abgabe gab es ebenfalls Verzögerungen, Wohnung wurde ordnungsgemäß einer Mitarbeiterin übergeben, das "paßt schon" und nun wurde trotzdem die Kaution eingezogen. Das war meine erste und letzte Erfahrung mit 9Flats.
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Marco 5.0 22/07/2013
Sehr netter u freundlicher Gastgeber, Wohnungsübergaben pünktlich nach Termin. Ebenso rasche Beantwortung sämtlicher Buchungsanfragen.
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Linda 4.0 19/07/2013
Steffen ist über 9flats immer zu erreichen und antwortet schnell.
Sehr freundlicher Typ.
Hätten ihn sehr gerne auch mal persönlich kennengelernt, aber bei beiden Schlüsselübergaben kam er leider nicht persönlich.
Bei Ankunft waren die Schlüsselübergeber leider auch etwas unpünktlich.
Im Ganzen war der Kontakt aber dennoch ausreichend und gut, Fragen wurden immer umgehend beantwortet.
Steffen ist ein guter Gastgeber, kann man nix falsch machen. -
Maximilian 5.0 15/06/2013
Die Abwicklung war einfach und unkompliziert und bei der Absprache für das Ein- und Auschecken war man sehr flexibel und hat sich nach uns gerichtet.
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Silvia 4.0 22/05/2013
Steffen was reliable, easy to reach, punctual and helped out very quickly when we accidentally locked ourselves out of the apartment.
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Daniel 4.0 20/05/2013
kommunikation vor der Buchung war fein - hat nachgefragt bezüglich Ankunft. Kommunikation Vorort für flexible Änderungen war schwierig.
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André 4.0 16/05/2013
Wie schon in anderen Berichten geschrieben, sind es meist die Kollegen von Steffen, mit denen man Kontakt hat und die sind allesamt nett und unkompliziert. Weil ich aber anfänglich einen falschen Schlüssel hatte, ist Steffen selbst noch kurz vorbei gekommen und er macht einen total netten Eindruck. Guter Gastgeber!
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Rani 5.0 15/05/2013
Steffen war super nett und sehr hilfsbereit (hat uns mit seinem Auto bis zur Messe mitgenommen). Ganz toll, danke!
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Vasil 5.0 15/05/2013
Alles perfekt funktioniert! Flexibel, freundlich und pünktlich. Sehr gerne wieder!
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Anne 4.0 12/05/2013
Steffen a été très réactif quand nous avons enfermé les clés à l'intérieur de l'appartement et tous ses employés mobilisés ont été tout à fait corrects et compréhensifs ! Merci !
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Melissa 5.0 30/04/2013
Sehr netter Gastgeber, war wirklich felexibel und freundlich. Immer wieder gerne.
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Matthias 5.0 29/04/2013
Sehr netter und hilfreicher Kontakt im Vorfeld, Schlüsselübergabe zeitlich total flexiblel und unkompliziert. Leider nicht persönlich, sondern über einen Mitarbeiter.
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Gertraud 5.0 25/04/2013
Sehr flexibel bei der Schlüsselüber- und Rückgabe.
Gab da nichts auszusetzen. -
Jörg 5.0 19/04/2013
Schnelle unkomplizierte Abwicklung, kein Problem wegen Anreise-/Abreisezeiten. Gern Wieder
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Stephan 5.0 18/04/2013
Reibungslose Kommunikation, unkompliziert, pünktlich und keine Probleme mit der Schlüsselübergabe.
Jederzeit wieder :-) -
Yen-Ngan 5.0 16/04/2013
Steffen ist so lieb! Schlüsselübergabe ging reibungslos und wir durften früher in die Wohnung rein und später abreisen. Wir würden wieder kommen!
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Eric 4.0 11/03/2013
Schlüsselüber und -abgabe liefen reibungslos.
Sehr netter Kontakt!!
Gerne wieder. -
Gerlinde 3.0 01/03/2013
Schlüsselübergeber nicht zum vereinbarten Zeitpunkt da,weder bei An- noch bei Abreise. Telefonische Erreichbarkeit schlecht, Gastgeber im Ausland.
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Marc 5.0 11/02/2013
Hat soweit alles Super funktioniert. Alles total locker...
Kommen gerne wieder... -
Suddi 5.0 08/12/2012
Steffen ist ein äußerst netter Gastgeber. Auch eine sehr späte Anreise war durch sein großes Entgegenkommen kein Problem. An-und Abreise ließen sich somit durch uns sehr gut selber planen. Alles in Allem sind die Unterbringung und der Gastgeber sehr zu empfehlen!